Hoe One Rent de borg schrapte voor zijn volledige luxevloot in Dubai.

One Rent is een van de toonaangevende platforms voor de verhuur van luxe auto's en supercars in Dubai. Het brengt bezoekers en inwoners in contact met premium voertuigen, van Mercedes-AMG en BMW tot Lamborghini, Ferrari en Rolls-Royce. Met dagtarieven die oplopen tot duizenden dirham blokkeerde een traditionele borg vaak tienduizenden dirham op de creditcard van de gast, voor de hele huurperiode en soms nog lang daarna.

Om die drempel weg te nemen zonder zijn aanbieders extra risico te laten lopen, ging One Rent samenwerken met Leniqo en voerde het voor de hele vloot een optie zonder borg in. Gasten die daarvoor in aanmerking komen, betalen bij het afrekenen een kleine beschermingsvergoeding in plaats van een hoge, terugbetaalbare blokkering. Leniqo verzorgt de risicobeoordeling, de betrouwbaarheidscontroles en het volledige verhaalproces, zodat het verhuurbedrijf hetzelfde beschermingsniveau houdt als voorheen, zonder de operationele rompslomp.

Sinds de lancering van verhuur zonder borg verlopen de overdrachten aan de balie soepeler, haken er minder internationale gasten af van wie de kaart de blokkering niet aankon, en is het aantal supportvragen over de borg merkbaar gedaald. Schadegevallen die zich toch voordoen, worden nu door het verhaalteam van Leniqo rechtstreeks met de huurder afgehandeld, in plaats van dat de partner verstrikt raakt in langdurige discussies over een ingehouden borg.