كيف ألغت One Rent مبلغ التأمين في أسطولها الفاخر بدبي.

تُعد One Rent من أبرز منصات تأجير السيارات الفاخرة والخارقة في دبي، إذ تربط الزوار والمقيمين بمركبات راقية تبدأ من Mercedes-AMG وBMW وتصل إلى Lamborghini وFerrari وRolls-Royce. ومع أسعار إيجار يومية تبلغ آلاف الدراهم، كان مبلغ التأمين التقليدي يجمّد في الغالب عشرات الآلاف من الدراهم على البطاقة الائتمانية للعميل طوال مدة التأجير، وأحياناً لفترة أطول بكثير.

ولإزالة هذا العائق دون تعريض شركائها من شركات التأجير لمخاطر إضافية، تعاونت One Rent مع Leniqo لإطلاق خيار بدون مبلغ تأمين بالكامل في أسطولها كله. وأصبح العملاء المؤهلون يدفعون الآن رسوم حماية بسيطة عند إتمام الحجز، بدلاً من تجميد مبلغ كبير قابل للاسترداد. وتتولى Leniqo تقييم المخاطر وفحوصات الموثوقية وعملية الاسترداد من البداية إلى النهاية، فتحتفظ شركة التأجير بمستوى الحماية نفسه الذي كان لديها من قبل، دون أي أعباء تشغيلية.

ومنذ إطلاق خيار بدون مبلغ تأمين، لاحظت One Rent عمليات تسليم أكثر سلاسة عند المكتب، وتراجعاً في الحجوزات المتروكة من العملاء الدوليين الذين لم تكن بطاقاتهم تستوعب المبلغ المجمّد، وانخفاضاً ملموساً في طلبات الدعم المتعلقة بمبلغ التأمين. أما حالات الأضرار التي تقع، فيسوّيها الآن فريق الاسترداد في Leniqo مباشرة مع المستأجر، بدلاً من أن ينشغل الشريك بنزاعات طويلة حول مبلغ تأمين اقتُطع من البطاقة.