Geautomatiseerd schadeclaimbeheer
voor autoverhuur
Vervang spreadsheets en e-mailketens door één platform. Lever bewijs aan, ontvang gegarandeerde uitbetalingen en laat Leniqo het schadeverhaal automatisch afhandelen.
Stop met claims beheren in spreadsheets en e-mails
De meeste autoverhuurbedrijven beheren schadeclaims nog handmatig: zaken bijhouden in spreadsheets, heen en weer mailen met huurders en urenlang bellen met verzekeraars en incassobureaus.
Die aanpak is traag, foutgevoelig en duur. Claims raken zoek, documentatie is onvolledig en er wordt minder verhaald. Alleen de administratieve last kan al meer kosten dan de schade zelf.
Het geautomatiseerde claimplatform van Leniqo neemt die last volledig weg. Elke claim is digitaal, traceerbaar en wordt beheerd vanuit één dashboard.
Zo werkt het claimplatform van Leniqo
Leniqo biedt een claimbeheersysteem dat speciaal is gebouwd voor autoverhuurbedrijven. Bij een incident dient uw team een claim in via het dashboard en uploadt u binnen enkele minuten foto’s, facturen en ondersteunende documenten.
Ons systeem controleert de documentatie op volledigheid en verwerkt de claim. Goedgekeurde claims worden rechtstreeks op uw bankrekening uitbetaald.
Het volledige verhaal op de huurder wordt daarna door het team van Leniqo afgehandeld.
Van schademelding tot uitbetaling: stap voor stap
Elke stap is realtime zichtbaar. U hoeft niet meer achter statusupdates aan te zitten of te raden waar een zaak staat.
Uw Leniqo-dashboard geeft een volledig overzicht van elke claim, lopend en afgerond. Filter op status, datum, bedrag of locatie. Exporteer rapporten voor interne controle of financiële audits.
Gestructureerde claimintake
Snelle controle en uitbetaling
Volledig audittrail
Realtime dashboard voor het volgen en rapporteren van zaken
Elke claim heeft een gedetailleerde tijdlijn met alle stappen: indiening, controle, uitbetaling en de status van het verhaal. U weet altijd precies waar u staat.
Leniqo past in uw bestaande werkwijze, in plaats van die te vervangen. We bieden API-koppelingen met veelgebruikte verhuurbeheersystemen en handmatige invoer voor kleinere verhuurders.
Boekingsgegevens stromen automatisch naar Leniqo. Bij een incident staan de relevante boekingsgegevens al ingevuld in uw claimformulier. Dat scheelt tijd en voorkomt fouten.
Welk bewijs heeft een claim nodig?
- Schadefoto’s vanuit meerdere hoeken
- Ondertekende huurovereenkomst
- Reparatiefactuur of offerte
- Proces-verbaal van de politie, indien van toepassing
- Afschriften van tol en boetes
- Identiteitsbewijs van de huurder
Hoe snel worden claims verwerkt?
- 01
Incident
De auto komt terug met schade, boetes of ontbrekende items.
- 02
Claim indienen
Upload foto’s, facturen en ondersteunende documenten via uw dashboard.
- 03
Controle
Leniqo beoordeelt het bewijs en keurt de claim goed, meestal binnen enkele uren.
- 04
Besluit over uitbetaling
Goedgekeurde claims worden rechtstreeks op uw bankrekening uitbetaald.
- 05
Schadeverhaal
Leniqo regelt het volledige verhaal op de huurder.
Veelgestelde vragen over schadeclaimbeheer
Leniqo vervangt spreadsheets, e-mailketens en telefoontjes door één digitaal platform. Claims worden op één plek ingediend, gevolgd en afgehandeld, met realtime statusupdates en geautomatiseerde workflows.
Klaar voor verhuur zonder borg?
Sluit u aan bij een groeiend netwerk van verhuurbedrijven die hun vloot met Leniqo beschermen.