Geautomatiseerd schadeclaimbeheer
voor autoverhuur
Vervang spreadsheets en e-mailketens door één platform. Lever bewijs aan, ontvang gegarandeerde uitbetalingen en laat Leniqo het schadeverhaal automatisch afhandelen.
Nooit meer claims bijhouden in spreadsheets en mailtjes
De meeste autoverhuurbedrijven beheren schadeclaims nog handmatig: zaken bijhouden in spreadsheets, heen en weer mailen met huurders en urenlang bellen met verzekeraars en incassobureaus.
Die aanpak is traag, foutgevoelig en duur. Claims raken zoek, documentatie is onvolledig en er wordt minder verhaald. De administratie alleen kan al meer kosten dan de schade zelf.
Het geautomatiseerde claimplatform van Leniqo neemt die last volledig weg. Elke claim is digitaal en traceerbaar, en u beheert alles vanuit één dashboard.
Zo werkt het claimplatform van Leniqo
Het claimsysteem van Leniqo is speciaal ontwikkeld voor autoverhuurbedrijven. Bij een incident dient uw team via het dashboard een claim in en uploadt het binnen enkele minuten foto’s, facturen en andere documenten.
Ons systeem controleert de documentatie op volledigheid en verwerkt de claim. Goedgekeurde claims worden rechtstreeks op uw bankrekening uitbetaald.
Daarna neemt het team van Leniqo het volledige verhaal op de huurder over.
Van schademelding tot uitbetaling: stap voor stap
Elke stap is realtime zichtbaar. U hoeft niet meer achter statusupdates aan te zitten of te raden waar een zaak staat.
Uw Leniqo-dashboard geeft een volledig overzicht van elke claim, lopend en afgerond. Filter op status, datum, bedrag of locatie. Exporteer rapporten voor interne controle of financiële audits.
Gestructureerd claims indienen
Snelle controle en uitbetaling
Volledige audittrail
Realtime dashboard om zaken te volgen en te rapporteren
Elke claim heeft een gedetailleerde tijdlijn met alle stappen: indiening, controle, uitbetaling en de status van het verhaal. U weet altijd precies waar u staat.
Leniqo past in uw bestaande werkwijze en vervangt die niet. Er zijn API-koppelingen met veelgebruikte verhuursystemen, en kleinere verhuurders kunnen gegevens ook handmatig invoeren.
Boekingsgegevens stromen automatisch naar Leniqo. Bij een incident staan de relevante boekingsgegevens al ingevuld in uw claimformulier. Dat scheelt tijd en voorkomt fouten.
Welk bewijs heeft een claim nodig?
- Schadefoto’s vanuit meerdere hoeken
- Ondertekende huurovereenkomst
- Reparatiefactuur of offerte
- Proces-verbaal van de politie, indien van toepassing
- Tol- en boeteoverzichten
- Identiteitsbewijs van de huurder
Hoe snel worden claims verwerkt?
- 01
Incident
De auto komt terug met schade, boetes of ontbrekende spullen.
- 02
Claim indienen
Upload foto’s, facturen en andere documenten via uw dashboard.
- 03
Controle
Leniqo beoordeelt het bewijs en keurt de claim goed, meestal binnen enkele uren.
- 04
Uitbetaling
Goedgekeurde claims betalen we rechtstreeks uit op uw bankrekening.
- 05
Schadeverhaal
Leniqo regelt het volledige verhaal op de huurder.
Veelgestelde vragen over schadeclaimbeheer
Leniqo vervangt spreadsheets, e-mailketens en telefoontjes door één digitaal platform. U dient claims op één plek in, volgt ze en handelt ze af, met realtime statusupdates en geautomatiseerde workflows.
Klaar om zonder borg te verhuren?
Steeds meer verhuurbedrijven beschermen hun vloot met Leniqo.