إدارة مطالبات أضرار السيارات المؤجرة
بشكل مؤتمت بالكامل

ما زالت معظم شركات تأجير السيارات تدير مطالبات الأضرار يدوياً: جداول بيانات لتتبع الحالات، ورسائل إلكترونية متبادلة مع المستأجرين، وساعات طويلة على الهاتف مع شركات التأمين ووكلاء التحصيل.

هذا الأسلوب بطيء ومعرّض للأخطاء ومكلف. تضيع المطالبات، وتبقى المستندات ناقصة، وتتراجع نسب الاسترداد. بل إن العبء الإداري وحده قد يكلّف أكثر من الأضرار نفسها.

منصة المطالبات المؤتمتة من Leniqo تلغي هذا العبء تماماً: كل مطالبة رقمية، وقابلة للتتبع، وتُدار من لوحة تحكم واحدة.

لكل مطالبة جدول زمني مفصّل يعرض كل مرحلة: التقديم، والتحقق، وصرف الدفعة، وحالة الاسترداد. فتعرف دائماً أين تقف الأمور بالضبط.

صُمّمت Leniqo لتندمج في عملياتك الحالية لا لتحلّ محلها. نوفّر تكاملات عبر API مع أنظمة إدارة التأجير الشائعة، إلى جانب خيارات الإدخال اليدوي للمشغّلين الأصغر حجماً.

تنتقل بيانات الحجز إلى Leniqo تلقائياً، وعند وقوع حادث تُعبّأ تفاصيل الحجز المعنيّ مسبقاً في نموذج المطالبة، ما يوفّر الوقت ويقلّل الأخطاء.